Mancomunidad de la Subbética – -Area de Formación-


21/09/2018

Curso sobre aspectos prácticos de las reclamaciones en consumo

Category: Formación – Subbética Formación – 10:37

PLAN AGRUPADO DE FORMACIÓN PARA EMPLEO DE LA EXCMA. DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CÓRDOBA

Curso sobre aspectos prácticos de las reclamaciones de consumo

Abierto plazo de inscripción  hasta completar plazas ofertadas

Fecha prevista: 19/10/2018

Duración 5 h

Horario: De 9:00 a 14:00 h

Lugar: 1ª Edición Sede de Mancomunidad de la Subbética. Ctra. Carcabuey-Zagrilla, Km. 5,750 – Carcabuey-

Dirigido: Personal público de la Administración Local de las entidades adheridas al Plan Agrupado de Formación de Diputación de Córdoba 2018, que desarrollen funciones en materia de consumo.

Contenidos:

  1. Tramitación de las reclamaciones en materia de consumo.
  2. Aspectos prácticos al plantear una reclamación por una persona consumidora.
  3. Fundamentación jurídica para defender los derechos de las personas consumidoras.
  4. Laudos arbitrales en consumo
  5. La mediación en consumo como herramienta en la resolución de conflictos

Información: https://www.dipucordoba.es/formacion

Inscripción: https://www.dipucordoba.es/formacion/w/9080/formacion-continua/curso/165247/p_curso_sobre_aspectos_practicos_de_las_reclamaciones_en_consumo